Combien de temps dure une étude de marché ?

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La couverture de notre livre blanc consacré à la réalisation d’une étude de marché. Ce guide est gratuit à télécharger ici.

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Voici une question qui nous est constamment posée : « Quel est le prix d’une étude de marché ?  » Et notre réponse est toujours la même : « le prix d’une étude de marché est celui d’une voiture. Il peut s’agir d’un petit homme de ville ou d’un Rolls-Royce, d’une voiture d’occasion ou d’une nouvelle. C’est vous qui décidez  ». Cette réponse n’est pas très satisfaisante, n’est-ce pas ? Cependant, il s’agitd’un exercice sur mesure et les exigences du client et la complexité des questions posées détermineront la difficulté (et le prix) de l’étude de marché. Pour obtenir des renseignements complets sur la réalisation d’une étude de marché, envisagez de consulter notre série « Secrets de l’étude de marché » (partie 1, partie 2, partie 3) ainsi que notre guide en ligne maintenant populaire sur la conduite du marché recherche (il est gratuit donc profitez-en).

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« Le blog était déjà en tête, mais la newsletter est exceptionnelle. » Esteban Hendrickx, Reaklab Notre article sur le prix de l’étude de marché est divisé comme suit. Tout d’abord, nous donnerons quelques informations sur les prix pratiqués par les grands instituts d’études de marché, puis nous parlerons de méthodologie (qui détermine le prix de l’étude) et finirons avec ce que vous attendez tous : une liste exhaustive de méthodes étude de marché et leurs prix respectifs. Pour le plus impatient de vous un résumé est également disponible avec des hyperliens qui vous mènera directement au paragraphe désiré.

Lire aussi Découvrez notre livre blanc sur les études de marché Résumé

  1. Le prix d’une étude de marché
  2. La méthode d’étude de marché détermine le prix
  3. Nos prix pour les études de marché (avec un tableau récapitulatif)
  4. Combien coûte une recherche sur support ?
  5. Combien coûte une étude PESTEL ?
  6. Combien cela coûte-t-il de recruter des répondants pour une enquête qualitative ?
  7. Combien coûte une maintenance face-à-face ?
  8. Combien coûte un groupe de discussion ?
  9. Combien coûte une étude sur la concurrence ?
  10. Combien coûte une étude d’emballage ?
  11. Combien coûte un sondage en ligne ?
  12. Combien coûte un test de produit de consommation ?
  13. Combien coûte une étude sur les parts de marché ?
  14. Combien coûte une modélisation statistique des comportements des clients ?
  15. Comment est-ce qu’une étude sur les flux coûte beaucoup pour établir un commerce local ?
  16. Constatation

Le prix d’une étude de marché

Un article récent du magazine français « Capital » révèle cependant quelques bonnes leçons concernant le prix d’une étude de marché. Cet article a été consacré à IPSOS et Sofres, deux instituts d’études de marché qui ont acquis leurs lettres de noblesse dans des sondages d’opinion. En termes de recherche quantitative, révèle l’article de Capital, une (1) question posée 1000 consommateurs vous coûtera 700€. Lorsque vous savez qu’il est nécessaire Généralement poser 3 questions convergentes pour avoir une réponse robuste, vous pouvez faire le calcul. En termes de recherche qualitative cette fois poursuit l’article du magazine français, deux (2) groupes de discussion avec 10 personnes chacun vous coûteront 20000€, ce qui fait 1.000€ par consommateur interrogé . Rappelons-nous qu’un groupe de discussion dure en moyenne 120 minutes, ce qui, divisé par le nombre de participants, donne un temps de parole moyen de 12 minutes. À 1000€ par consommateur interrogé, le groupe de discussion coûte 83€ par minute. Vous commencez maintenant à comprendre pourquoi les études de marché sont principalement pratiquées par les grandes entreprises. Cela est regrettable compte tenu des résultats des études de marché. Mais soit… c’est un autre débat.

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Méthodologie détermine le prix de l’étude de marché

Le prix ne signifie rien et 83€ par minute peut être un prix exorbitant car il peut être bon marché. Tout dépend de ce qui est fait de l’information et de son traitement. Cela dépend également de la façon dont les entretiens qualitatifs sont gérés par l’agence et dans ce domaine nous avons une petite anecdote à vous raconter. Il ya quelque temps, nous ont discuté avec le directeur d’une société publique pour lui présenter notre travail. Au cours de la présentation, nous avons été surpris de son regard lorsqu’il discute de la partie relative à la méthodologie de l’étude de marché. Nous avons ensuite expliqué que chaque entrevue que nous faisons est suivie d’une transcription mot pour mot et de codage. Notre interlocuteur, habitué à travailler avec de grandes firmes d’études de marché, nous a alors avoué qu’il n’avait pas rencontré depuis longtemps une entreprise exécutant toutes ces étapes, pourtant indispensables.

Qu’ est-ce que le codage et pourquoi est-il important ?

Lorsqu’ une interview est effectuée, chaque mot prononcé est mis par écrit. Les textes sont ensuite codés à l’aide d’un logiciel spécialisé. Nous attribuons des codes à des mots, des parties de phrases ou des parties de textes qui reflètent le thème auquel il est fait référence. En accumulant les codes et en les croisant à travers le même texte (en fonction de leur fréquence et de leur association avec d’autres codes) et avec d’autres interviews, nous pouvons obtenir des « mindmaps ». Ces cartes mentales sont la représentation graphique des freins et leviers d’achat des clients interrogés. Ces mentalités représentent des opportunités pour améliorer vos produits, services et améliorer l’entreprise dans son ensemble.

Selon notre interlocuteur, le codage, parce qu’il est fastidieux et consomme des ressources et donc de l’argent, n’est plus effectué rigoureusement. Les organismes d’étude de marché préfèrent noter quelques mots clés à la volée lorsqu’ils regardent l’entrevue, au risque de ne pas saisir tout le potentiel de l’entretien. Malheureusement, il s’agit d’un raccourci dangereux et discutable sur le plan méthodologique ; mais c’est une façon de faire peu coûteux, rapide et, finalement, d’abaisser le prix d’une étude de marché.

Le prix d’une étude de marché chez IntoTheMinds

La structure de notre entreprise (nous sommes une PME) nous permet d’offrir taux (qui peut être divisé par 2 si vous recevez des subventions). Lesoutien à un chef de projet débute à 5000€ HT. La TVA et une étude qualitative de marché (basée sur des entretiens) peuvent être réalisées à partir de 8000€. Ces prix sont bien sûr indicatifs mais vous donneront déjà une idée du billet d’entrée. Si vous souhaitez avoir un devis personnalisé, n’hésitez pas à nous envoyer un message. Dans le reste de cet article, nous avons fait un effort de transparence pour vous dire clairement quels sont les prix que vous pouvez attendre. Mais avant d’entrer dans ces détails, vous trouverez ci-dessous un tableau résumant le budget de chacune des méthodes d’étude de marché utilisées. Nous vous rappelons également que chacune de ces méthodes fait partie d’un processus progressif d’étude de marché que nous avons expliqué dans notre guide et qui est régi par 7 phases (illustré schématiquement ci-dessous).

Représentation schématique de notre méthodologie d’étude de marché

Méthode d’étude de marché Budget minimum Budget moyen
Examen des documents 4000€ 6000€
Étude PESTEL 5000€ 10000€
Recrutement de répondants B2C 50€ 100€
Recrutement des répondants dans B2B 250€ 400€
Qualitatif face-to-face interviews 500€ per interview 800€ per interview with transcription and coding
Focus Group 4000€ 5000€
Competition study 12000€ 15000€
Packaging Study 6000€ 10000€
Online survey 3000€ 8000€
Product testing with consumers 6000€ 10000€
Étude des parts de marché 10000€
Modélisation statistique du comportement des clients 20000€
Etude des flux pour l’établissement d’un commerce local 2500€ 5000€

Tableau récapitulatif des budgets pour différentes méthodes d’étude de marché. Des subventions (couvrant jusqu’à 60 % des montants ci-dessus) sont disponibles si vous êtes une PME. Contactez-nous pour toute information.

Quel est le prix d’une revue documentaire ?

La revue de la littérature (aussi appelée « recherche documentaire ») consiste d’ approcher des études de marché basées sur des documents rédigés par d’autres  : rapports, études, statistiques,… L’objectif est de vous donner une idée de la dynamique du marché sans quitter votre bureau. Dans ce cas, il faut veiller à ce que la recherche soit la plus complète possible afin de maintenir son objectivité et d’éviter les biais de sélection. Il existe de nombreuses sources sur lesquelles vous pouvez compter pour la revue de la littérature. Voici quelques exemples.

Communauté scientifique

articles publiés dans des revues scientifiques, rapports d’organismes officiels. L’INSEE en France, Statbel en Belgique produit régulièrement des rapports sur différents sujets, mais ce ne sont pas les seuls. En France, par exemple, le secteur alimentaire fait l’objet d’une étude périodique de très haute qualité par l’ANSES.

Communauté sectorielle

Ce sont les entreprises du secteur dans lequel vous êtes actif. Ces entreprises sont membres de diverses organisations qui produisent des rapports que vous pouvez étudier. N’oubliez pas d’aborder les différents niveaux de responsabilité. Les communautés sectorielles sont organisées par territoire géographique et il est donc utile de vérifier les informations que vous pouvez obtenir pour vos études de marché aux niveaux régional, national et transnational. Au niveau transnational, les organisations professionnelles (principalement situées à Bruxelles en ce qui concerne les intérêts européens) peuvent également être multiples.

Tiers

Par exemple, des instituts d’études de marché comme IntoTheMinds produisent des analyses sectorielles et des guides de tendances. Souvent, ces rapports sont payants, mais parfois il est possible de recueillir des informations pertinentes ici et là et de cette façon de dresser un tableau précis de l’évolution d’un secteur.

Combien coûte une revue documentaire ? Un examen approfondi de la littérature nécessite 5 à 10 jours par homme de travail, ce qui représente un budget moyen de 6 000 euros.

Nos consultants spécialisés se feront un plaisir de vous aider dans votre étude de marché. Contactez-nous pour un premier rendez-vous sans engagement.

Combien coûte une étude PESTEL ?

L’ étude PESTEL (Politique — Economie — Sociologique — Technologie — Ecologique — Juridique) vise à étudier les facteurs exogènes (ceux que vous ne pouvez pas influencer) et qui, malgré tout, peuvent avoir un impact sur votre projet. le budget minimum est de 6 homme/jours et le budget maximum est de 12 jours par personne Nous avons détaillé cette partie de l’étude de marché dans notre guide en ligne. L’étude PESTEL exige donc une analyse systématique des facteurs et, surtout, une connaissance approfondie de l’environnement dans lequel le projet sera « immergé ». Habituellement, un à deux jours est nécessaire pour couvrir chacune des lettres de PESTEL et produire un rapport cohérent. On peut donc estimer que . Ces estimations ne sont évidemment valables que pour un marché géographique donné. Si vous souhaitez lancer un produit ou un service dans deux pays différents, il sera nécessaire de répéter ces analyses car chaque pays est susceptible d’avoir sa propre dynamique et des règles différentes (même si les directives et réglementations européennes ont beaucoup fait pour harmoniser les politiques entre les pays).

Budget pour une étude PESTEL sur un pays  : de 5000€ (budget minimum) à 10000€ (budget maximum).

Besoin d’aide pour votre étude PESTEL ? Contactez-nous.

Quel est le budget pour le recrutement des répondants à l’enquête qualitative ?

Parfois, vous n’aurez qu’à demander à un tiers de recruter des répondants pour vous. Cela peut être le cas lorsque vous êtes embarqué dans une nouvelle zone géographique et que vous avez un département de recherche souhaitant aller là-bas pour effectuer l’étude de marché elle-même. Dans ce cas, il peut être intéressant de confier à un institut le soin de recruter les personnes qui seront interviewées pour vous et de fixer des rendez-vous de manière à gagner du temps. Si cette tâche peut être simple dans un contexte B2C (voir notre guide sur la réalisation d’une étude de marché en B2C), elle est corse avec le B2B (voir nos conseils pour mener une étude de marché en B2B). En effet, dans B2B, les interlocuteurs sont peu disponibles (ils travaillent !) et la planification des rendez-vous est un véritable défi (demandez aux commerciaux ce qu’ils pensent). Ne parlons même pas de grouper des entrevues dans B2B ou de faire des groupes de discussion dans B2B. C’est presque impossible mission. Le budget d’un tel service variera donc considérablement en fonction des objectifs à atteindre.

Budget pour le recrutement des répondants : en B2C, le budget à prévoir est de 50 à 100€ par répondant. En B2B les services de recrutement commencent à 250€/répondant.

Si vous avez besoin de recruter des répondants, contactez-nous et nous serons heureux de vous aider. Nous vous répondons dans les 60 minutes lorsque vous nous contactez pendant les heures de bureau.

Quel est le prix d’une entrevue en personne ?

Les entrevues en face à face sont LA méthode d’étude de marché à privilégier lorsque vous ne savez pas par où commencer le tableau sommaire (pour orienter vous pensez à regarder cela pour choisir la bonne méthode). Nous ne reviendrons pas à la valeur de cette méthode (voir, par exemple, nos groupes de discussion comparés avec des entrevues individuelles ou notre guide en ligne l’étude de travail consacrée aux entrevues qualitatives). Il suffit de souligner qu’une entrevue en personne bien préparée et bien préparée et surtout bien analysée est un processus qui prend beaucoup de temps. Entre la revue documentaire, la préparation du guide d’entrevue, la conduite des entrevues (et le temps nécessaire pour se déplacer lorsque l’entrevue n’est pas effectuée dans vos locaux), leur transcription, le codage et l’analyse, il n’est pas inhabituel de passer 2 jours homme/personne par entrevue. Des raccourcis méthodologiques existent bien sûr (suppression de la transcription et du codage), mais il semble difficile de passer moins de 6 heures par interview pour obtenir l’essence. Sachez également qu’un échantillon idéal pour mener des entrevues qualitatives est composé d’au moins 15 personnes. Il n’est pas rare que des problèmes complexes soient réalisés 30 entrevues. Le budget augmente donc en conséquence.

Quel est le budget d’une série d’entretiens en personne ? Le budget à prévoir commence à 8000€ pour un échantillon de 15 personnes.

Nous sommes spécialistes des études qualitatives et sommes un institut d’études de marché accrédité pour obtenir des subventions (couvrant jusqu’à 50% de nos honoraires). Contactez-nous pour toute question. Nous reviendrons vers vous. dans les 60 minutes.

Quel est le travail à faire dans le cadre d’une entrevue qualitative ?

L’ analyse d’un entretien qualitatif représente un certain travail : transcription, codage, analyse de la matrice de codage,… nous expliquons tout dans cette vidéo.

Quel est le prix d’un fichier de groupe de discussion ?

Méthode très répandue d’étude de marché, les groupes de discussion sont néanmoins très « surchargés ». Incorrectement présentés comme une méthode de panacée et d’étude de marché qui répond à tous les besoins, les groupes de discussion sont à l’origine une méthode de triangulation, c’est-à-dire une méthode destinée à confirmer ou à refuser les résultats obtenus par d’autres méthodes. Nous devons donc nous assurer d’utiliser des groupes de discussion pour ce qu’ils sont réellement (voir nos groupes de discussion comparés avec des entrevues qualitatives en personne pour toute information). Le groupe de discussion se déroule habituellement sur une période de 2 à 3 heures pendant lesquelles 6 à 10 personnes sont invitées à discuter d’un sujet donné autour d’un modérateur qui anime les débats. La phase de recrutement peut être particulièrement difficile (voir ci-dessus « recrutement des répondants « ).

Combien coûte un groupe de discussion ? Le prix d’un groupe de discussion avec 8 personnes commence à 4000€. Des économies d’échelle peuvent être réalisées lorsque plusieurs groupes de discussion sont organisés de suite.

Nous organisons des groupes de discussion dans toute l’Europe. Contactez-nous pour toute demande. Nous répondons dans les 60 minutes.

Quel est le prix d’une étude sur la concurrence ?

Voici une autre étape essentielle de l’étude de marché. Les études sur la concurrence, bien que presque obligatoires avant le lancement d’un nouveau produit ou service, demeurent une méthode d’étude de marché qui peut (et doit) être réappliquée régulièrement. Il n’y a rien de plus dynamique et mouvant que les concurrents et il est donc indispensable pour observer leurs mouvements, leurs stratégies, leur positionnement et leur prix.

Les études sur la concurrence peuvent prendre différentes formes, ce qui se reflètera donc dans le budget à prévoir. Nous proposons donc de détailler deux extrêmes.

Étude simple sur la concurrence sans enquête sur le terrain

L’ étude sur la concurrence sans enquête sur le terrain utilise des techniques d’analyse documentaire (voir ci-dessus). Pour une étude sur la concurrence dans le commerce local (commerce de détail), le produit livrable typique sera une carte permettant de localiser les concurrents et de délimiter les bassins versants. En outre, nous pouvons prévoir une comparaison (« benchmark ») de plusieurs variables qui seront remplies par exemple via une étude de documents publics disponibles sur les concurrents (rapports, sites web, brochures diverses, etc.). Pour une étude de concours sans enquête sur le terrain, la charge de travail moyenne est de 6 jours à IntoTheminds.

Étude de concurrence avec enquête sur le terrain

Dans

les cas plus complexes ou lorsque l’étude sur la concurrence est censée être plus complète, une enquête sur le terrain sera également menée. L’enquête sur le terrain peut utiliser des techniques de magasinage mystère (visiter le concurrent sous une fausse identité), mais il serait réducteur de penser que c’est la seule façon de procéder. Il est également possible d’interroger les clients de vos concurrents, fournisseurs, et même d’utiliser des méthodes quantitatives. Par exemple, vous pouvez mener une enquête en ligne auprès des clients de vos concurrents pour évaluer leur satisfaction, leur fidélité et identifier les faiblesses dont vous pourriez bénéficier. Il existe même des outils basés sur les profils Facebook de fans de vos concurrents qui vous permettront de déduire beaucoup d’informations. Autrement dit, une étude de concurrence avec enquête sur le terrain nécessitera en moyenne 15 jours par homme. L’ajout d’études de marché supplémentaires techniques (profilage facebook, enquête en ligne) peuvent facilement augmenter la charge de travail à 25 homme/jour.

Quel est le budget d’une étude sur la concurrence ? Le budget prévu pour une étude de concours débute à 12 000 euros. Vous pourriez être admissible à des subventions allant jusqu’à 50 %. Demandez-nous conseil.

Quel est le prix d’une étude sur l’emballage ?

Dès que votre marché d’étude concerne un produit physique vendu en B2C, il est absolument nécessaire d’accorder une attention particulière à l’étude de l’emballage. Avant même de pouvoir décider des qualités intrinsèques du produit, c’est l’emballage qui décidera du consommateur de tester votre produit. C’est pourquoi notre institut d’études de marché est souvent chargé de mener des études de consommation sur la perception des différents emballages. Le prix d’une telle étude de marché dépendra une fois de plus des techniques utilisées ainsi que de la taille du échantillon. Ci-dessous, nous vous présentons quelques éléments méthodologiques pour évaluer le budget d’une étude d’emballage.

Taille de l’échantillon

La première variable à prendre en compte est la taille de l’échantillon. Si votre (vos) emballage (s) est (sont) finalisé (s) et que vous souhaitez avoir l’opinion du marché pour choisir celui qui est le mieux, un échantillon de 500 personnes interrogées en ligne pourrait tout à fait faire l’affaire. Ce type d’enquête en ligne est facile à mettre en œuvre, les résultats sont faciles à interpréter. Le budget à prévoir est de l’ordre de 5000 à 6000€.

Marketing Watch

Parfois, vous n’avez pas encore fini votre emballage. Il peut donc être utile de chercher des idées ailleurs, de voir ce que vos concurrents ont, puis de concevoir un emballage qui vous permet de sortir de la foule. Cette phase de suivi marketing (nous rechercherons de bonnes idées dans le monde entier) représente généralement un budget de l’ordre de 6000 pour 8000€. Certains de nos clients nous demandent également de concevoir des prototypes basés sur notre intelligence marketing. Cette phase est réalisée avec un graphiste et représente un budget de l’ordre de 2000€ pour avoir en général 3 à 5 propositions d’emballages en béton.

En ligne ou hors ligne ?

Si les différentes versions de l’emballage sont finalisées et qu’il ne reste plus qu’à choisir celle qui plaît le plus, rien de plus simple : un sondage en ligne avec un panneau loué pour l’occasion suffira. Si, d’autre part, vous êtes encore dans la phase de conception et souhaitez recueillir des informations plus fines et plus qualitatives, les entretiens individuels sont bons. Il s’agit de présenter les premiers prototypes lors d’entrevues à court terme (généralement 20 minutes) afin de recueillir des informations plus riches. Ce type de technique est particulièrement adapté lorsque votre emballage est non seulement différent sur les motifs mais aussi par le caractéristiques qu’il offre. Avoir l’emballage en main est alors nécessaire ce qui est bien sûr impossible avec une enquête en ligne. Pour une série de 50 interviews de 20 minutes, le budget à prévoir est de 6000€.

Combien coûte une étude d’emballage ? Le budget prévu pour une étude d’emballage est de 6000€ et peut s’élève à 20000€ incluant le design graphique, l’horlogerie et l’enquête quantitative en ligne. Si vous êtes une PME, l’aide est destinée à couvrir la moitié de ce budget. Nous prenons soin de toutes les formalités. Contactez-nous pour plus d’informations.

Quel est le prix d’un sondage en ligne ?

Le budget d’un sondage en ligne dépendra principalement de deux facteurs :

  • la taille de l’
  • échantillon la nécessité de louer un panneau

Si vous avez déjà une liste d’adresses e-mail (conforme au RGPR bien sûr ! Avez-vous pensé à documenter le consentement des personnes que vous avez dans la base de données ?) les coûts seront limités à la conception du questionnaire, à son prétest, aux coûts éventuels de traduction et à l’analyse des résultats. Par conséquent, comptez un budget de 3000 à 4000€.

Si, d’un autre côté, il est nécessaire de louer un panneau, les choses seront tout à fait différentes. Les coûts de location des comités ne sont pas négligeables et peuvent varier considérablement selon le profil des répondants recherchés et la région géographique. Pour certains profils rares dans des territoires éloignés, il n’est pas rare d’approcher les 8-9 € par répondant. Un panel de 500 répondants (ce qui n’est pas énorme) approchant donc les 5000€.

Combien coûte un sondage en ligne ? Le budget à prévoir commence à 3000€ si vous disposez d’une base de données qualifiée et conforme au RGPR ; si un panel doit être loué, le budget minimum à prévoir est de 6000€. Nous pouvons vous aider et vous donner 50% de subventions pour votre sondage en ligne. Nous vous répondons dans la journée. Contactez-nous.

Quel est le prix d’un test de produit auprès des consommateurs ?

Voici une autre méthode d’étude de marché largement utilisée et très demandée. Les tests de consommation sont particulièrement populaires dans le secteur des biens de consommation à mouvement rapide, c’est-à-dire les produits de consommation. Dans le régime alimentaire en particulier les producteurs sont friands des tests de consommation avant de lancer un nouveau produit sur le marché. Il est également dit, compte tenu du taux de survie des nouveaux développements dans le secteur alimentaire, qu’un plus grand nombre de marques devraient utiliser de telles études. Dans tous les cas, les tests de consommation sont effectués individuellement, dans des environnements neutres (pour éviter les biais dus par exemple à la couleur de la pièce) et sur des échantillons significatifs. Nous avons testé des échantillons de 120 personnes dans de l’eau embouteillée afin d’obtenir un échantillon suffisant pour tirer des conclusions statistiquement solides. La charge de travail est du même ordre que pour une étude d’empaquetage hors ligne. Comptez 6 000€ pour 50 tests individuels et 12 000 euros pour 120 tests (des économies d’échelle s’appliquent lorsque le nombre d’entretiens augmente).

Budget pour prévoir un test de produit  : entre 6000€ et 12.000€ selon le nombre de consommateurs mobilisés. Nous réalisons des tests de produits dans de nombreux pays. Contactez-nous pour vous aider.

Quel est le prix d’une étude sur les parts de marché ?

Calculer votre part de marché (ou celle de vos concurrents dans le cadre d’une étude de marché prospective) est un exercice compliqué teinté d’approximations. Pour les marques présentes dans le grand commerce de détail, la méthode classique d’étude des parts de marché consiste à demander à un tiers d’analyser les recettes en espèces et de déduire la part relative de chaque marque en fonction de la catégorie de produits. Cette approche est souvent le monopole d’un institut de recherche sur le marché unique par pays et ce tiers est maintenant rivalisant avec les environnements Big Data qui accumulent des données provenant de la distribution de masse et fournissent des résultats en temps réel sans qu’un tiers ait besoin de les analyser.

Pour tous les autres secteurs d’activité, malheureusement, le calcul de la part de marché est un processus encore plus compliqué et beaucoup plus approximatif. Tout d’abord, il sera nécessaire de déterminer la zone géographique sur laquelle le calcul doit être effectué (il n’est pas nécessaire de calculer votre part de marché dans un territoire au-delà de votre bassin versant) et dans cette zone d’estimation, par exemple, le chiffre d’affaires de vos concurrents. Cette dernière étape est souvent compliquée parce que le roulement des structures concurrentes n’est souvent pas publié et que le compte de résultat peut être difficile à comprendre dans le cas d’activités multiples. Dans ce cas, il est possible de procéder par approximation en faisant des enquêtes (si possible, le B2B ne se prête pas à cette approche) du nombre de clients et du panier moyen pendant une période suffisamment longue.

Quelle que soit la méthode, le budget minimum pour un territoire restreint ne sera jamais inférieur à 10 000€ et une étude de compétition basée sur une étude de terrain dans plusieurs pays peut légèrement dépasser 50000€ . Nous opérons dans tous les pays d’Europe. Nous sommes à votre disposition pour toute information.

Quel est le prix d’une modélisation statistique du comportement des clients ?

Au moment du Big Data, de nombreuses entreprises se demandent quoi faire avec leurs données. Qu’il s’agisse d’un CRM, d’un ERP ou de données de navigation sur votre site e-commerce, toutes les données sont bonnes à exploiter pour prédire le comportement de vos clients et comprendre comment augmenter leur satisfaction et leur fidélité. Le problème avec ce genre d’exercice est que la question est compliquée. Vous devez d’abord récupérer les données et la plupart du temps les qualifier avant de les « nettoyer » (nettoyage des données). Avant même de commencer le travail de modélisation statistique, plusieurs jours seront nécessaires pour la préparation des données. Puis vient la partie compliquée : trouver un modèle statistique qui prédit correctement les comportements. Parfois, cela ne sera tout simplement pas possible parce que les données seront manquantes ou que les variables les plus importantes ne seront pas collectées. Ce type de projet nécessite également une main-d’œuvre hautement qualifiée (statisticiens, spécialistes des données) dont les services sont coûteux parce qu’ils sont très demandés. Nous effectuons de telles missions chez IntoTheMends. Leur prix commence à environ 20000€ lorsque le périmètre est bien déterminé et que les données sont de qualité. Un exemple d’application classique est la prédiction de l’attrition (roulement) basée sur les comportements des consommateurs et leur segmentation.

Budget pour la modélisation statistique du comportement des consommateurs  : à partir de 20000€. Demandez-nous des conseils pour démarrer votre projet Big Data dès aujourd’hui.

Qu’ est-ce que le prix d’une étude de flux pour l’établissement d’un commerce local ?

En termes de commerce de proximité, la localisation est probablement le facteur le plus important à prendre en compte4 variantes. Malheureusement, trop de commerçants pensent encore que les barges vont se déplacer chez eux quelle que soit la distance. C’est mal. Connaître le comportement des consommateurs. Les bassins versants sont généralement de petite taille et le principal facteur de réussite dans le commerce de détail est de localiser son point de vente là où les flux de clients potentiels sont les plus importants. Il n’y a qu’une seule méthode : quantifier les flux de personnes qui traversent une rue donnée. existent que nous détaillons ci-dessous.

Extrapolation basée sur des points de mesure très limités

Le flux des passants est mesuré en effectuant 1 point de mesure de 5 minutes par heure et ainsi carrer les rues de la zone afin de comprendre la dynamique des flux.

Mesure globale d’une semaine

Le flux des passants est susceptible de varier considérablement d’une heure à l’autre et d’un jour à l’autre, la méthode la plus fiable est de mesurer le flux des passants en continu. Pour ce faire, nous choisissons une semaine « normale » (hors période de vacances, temps normal) et nous mesurons en continu du lundi au samedi. Le calendrier des déclarations peut être adapté en fonction de la nature du commerce. Pour une épicerie (HoreCa) ouvert pour le déjeuner et le dîner, il est donc inutile de faire des lectures avant 12h.

Analyse vidéo des flux

Il est également possible d’effectuer un enregistrement vidéo continu afin de classer les passants et d’obtenir des données qualitatives fines. Il sera possible de déterminer l’adéquation entre les personnes qui passent dans la rue où le commerce sera situé et le positionnement de ce dernier. Si votre établissement a au moins 25 ans, il vaudrait mieux que ce type de clients soient naturellement présents dans les aliments. Seule une analyse qualitative le révélera.

Analyse basée sur les données GPS

Cette carte (appelée carte thermique) représente les flux piétons dans le centre-ville de Bruxelles. Les données affichées proviennent de smartphones piétons et, une fois agrégées, vous permettent de quantifier les flux au niveau de la rue.

Il est désormais possible de mesurer le débit devant un point de vente en utilisant des données envoyées par des smartphones, en particulier des données GPS. Ces derniers ont une précision de /- 8 mètres, ce qui les rend très utiles pour quantifier les flux devant un point de vente. Cette quantification est très précise et peut être effectuée par heure, jour, semaine ou mois. Tous les niveaux de granularité sont possibles. Bien sûr, cette approche (beaucoup moins cher que d’autres) a également des inconvénients, y compris pas vous donnant des informations sur le type de personnes qui composent les flux. Mais c’est une approche très utile, qui, grâce à son prix attractif, peut s’avérer une bonne première étape dans le choix d’une adresse pour un point de vente.

Budget pour une étude de flux dans le commerce local (détail) :

  • 2500€ pour les lectures de spot
  • environ 5000€ pour un relevé continu de 6 jours.
  • à partir de 6000€ pour une analyse qualitative basée sur des lectures vidéo continues
  • à partir de 1000€ pour une adresse si la mesure est effectuée sur la base de données GPS

Assurez le succès de votre entreprise locale ! Contactez-nous pour vérifier que l’emplacement que vous avez trouvé est le bon.

Conclusion : en fin de compte, combien coûte une étude de marché ?

Le prix d’une étude de marché dépend bien sûr de la institut, sa taille, sa réputation, mais surtout sur les méthodologies utilisées. Si vous demandez un devis pour une étude de marché, assurez-vous de connaître les méthodologies qui seront utilisées auparavant. Si l’étude de marché comprend une partie qualitative, assurez-vous qu’une transcription est effectuée ainsi que le codage . Demandez en passant quels outils informatiques seront utilisés pour effectuer ce codage et l’analyser. C’est la seule façon de garantir le sérieux de l’étude et les avantages que vous pouvez en tirer.

Crédit photo : Shutterstock

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